Mục lục
Chatbot Automation – Bán hàng và CSKH Tự động với Chatbot
Bạn kinh doanh trên facebook, khi bạn chạy quảng cáo tiếp cận hàng nghìn khách hàng trong cùng một thời điểm, bạn không thể một mình chăm sóc cả thảy 100 câu hỏi của khách hàng được, mà thuê nhân viên thì tốn rất nhiều tiền, vậy giải pháp của chúng ta là phải tự động hóa khâu chăm sóc khách hàng. Với khóa học chatbot automaiton này sẽ hướng dẫn bạn chi tiết nhất để tạo một bot chăm sóc khách hàng tự động với vô vàn kịch bản khác nhau, giúp bạn kinh doanh hiệu quả hơn trên facebook. Mời bạn tìm hiểu chi tiết về khóa học này.
Bạn sẽ học được gì
Biết cách xây dựng kịch bản bán hàng tự động nhanh chóng và dễ dàng
Giúp tăng thêm 10% – 30% doanh số và lợi nhuận
Tiết kiệm 30% – 50% nhân công Sale và Marketing
Tự tin hành nghề cài đặt & vận hành Chatbot cho Doanh Nghiệp
Giới thiệu khóa học
Chatbot là một phần mềm máy tính giúp Doanh Nghiệp và Người bán hàng online có thể nói chuyện trực tiếp với khách hàng, hoàn toàn tự động.
Chatbot Messenger là phần mềm kết nối với Facebook Messenger, giúp hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng có thể thực hiện tự động.
Khóa học Chatbot Automation sẽ hướng dẫn bạn từng bước để tạo ra 1 chatbot với các kịch bản bán hàng, chăm sóc khách hàng, tạo thẻ thành viên VIP, tạo và quản lý đơn hàng.
Khóa học được biên tập ngắn gọn, dễ hiểu, bất kỳ ai điều có thể xem và làm theo. Kết thúc khóa học, bạn sẽ có ngay một Chatbot với kịch bản chăm sóc khách hàng tự động. Bạn cần có laptop kết nối Internet và một fanpage với quyền admin để thực hành. Hẹn gặp bạn trong khóa học.
Hãy nhanh tay đăng ký khóa học Chatbot Automation – Bán hàng và CSKH tự động với Chatbot ngay hôm nay để nhận nhiều ưu đãi.
Bạn có thể tìm hiểu thêm về công cụ tạo chatbot ahachat tại đây:https://aha.chat/MTKD9T
Nội dung khóa học
Phần 1: Tổng quan về Chatbot
Bài 2: Kịch bản mẫu về bán hàng tự động với Chatbot Messenger
Phần 2: Kết nối và cấu hình Chatbot
Bài 3: Kết nối Fanpage với Chatbot
Bài 4: Phân quyền nhân viên quản lý shop
Bài 5: Greating Text – Lời chào mừng ở màn hình có nút Bắt đầu
Bài 6: Welcome Message – Thiết lập tin nhắn chào mừng
Bài 7: Default Answer – Thiết lập tin nhắn trả lời mặc định khi bot không hiểu
Phần 3: Xây dựng block tin nhắn
Bài 8: Tạo và quản lý block tin nhắn
Bài 9: Tạo tin nhắn hình ảnh và văn bản
Bài 10: Gallery – tin nhắn danh sách sản phẩm
Bài 11: Typing – đang chờ trả lời
Bài 12: Quick reply – tin nhắn trả lời nhanh
Bài 13: User Input – Thu thập thông tin khách hàng
Bài 14: Web form – lấy thông tin khách hàng
Bài 15: Gửi email khi có đơn hàng mới
Bài 16: Lưu thông tin đơn hàng vào Google Sheet
Phần 4: CSKH tự động với Chatbot
Bài 17: Chiến dịch: gửi tin nhắn tới tất cả khách hàng cũ
Bài 19: Kịch bản #1: Auto Reply
Bài 20: Keyword – Tự động trả lời comment và inbox
Bài 21: Công thức biến người lạ thành người quen
Bài 22: Kịch bản #2: Auto Inbox
Bài 23: Sequence – Chuỗi tin nhắn CSKH tự động
Bài 24: JSON API – Kết nối chatbot với hệ thống bên ngoài
Bài 25: Broadcast API – Gửi tin nhắn từ bên ngoài tới Messenger
Phần 5: MINIGAME & LOYALTY
Bài 26: Tạo kịch bản Vòng quay may mắn – Lucky Spin
Bài 27: Tạo thẻ VIP gắn tên và avatar của khách
Bài 28: Gửi mã coupon, mã kích hoạt dùng 1 lần
Bài 29: Tạo Mini Game quay số trúng thưởng
Bài 30: Quiz – Thi trắc nghiệm trong Chatbot
Bài 31: FULL kịch bản tặng quà + Quay Số trúng thưởng
Phần 6: Grow Tool – Xây dựng danh sách khách hàng
Bài 32: Chiến lược tăng Subscriber
Bài 33: Tạo Landing Page tặng quà
Bài 34: Tạo link ref và QR code
Bài 35: Tạo popup khi khách truy cập vào website
Bài 36: Thu hút khách hàng bằng Facebook Ads
Phần 7: Chatbot Viral – để có 10.000 khách hàng mỗi ngày với chi phí 0đ
Bài 37: Chiến lược tạo Chatbot Viral
Bài 38: Hướng dẫn tạo Chatbot Viral
Bài 39: Tạo Chatbot Viral (mới cập nhật)
Phần 8: Nâng Cao
Bài 40: User Attribute – Cập nhật giá trị biến trong hồ sơ khách hàng
Bài 41: Go To Block – Chuyển hướng khách hàng tới Block khác
Users Today : 79
Users Yesterday : 122
This Month : 2202
This Year : 44132
Total Users : 72322
Total views : 620584
Who's Online : 6
